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常見問題

Q1 我可以在《蘋果新聞網》APP內付費成為訂閱壹會員嗎?
可以,只要更新《蘋果新聞網》手機APP至最新版本(iOS / Android 5.3.1或以上版本),就可以在APP內付費訂閱月費(不能在iPad內訂閱)

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Q2 網上付費安全嗎?
安全,當你使用信用卡付款時,壹傳媒及其員工並不會接觸到你的信用卡資料。信用卡交易直接由壹傳媒授權的第三方作為支付網關(payment gateway)收費平台進行,而本公司授權的第三方會根據符合支付卡產業資料安全標準(Payment Card Industry Compilance)來收集及處理付款人之信用卡數據,過程與本公司無涉。
Q3 付月費的話要每月刷卡嗎?
不用,不管您選擇訂閱月費或年費方案,只要綁定信用卡,我們就會依您訂閱的月費或年費按周期扣款,並在下一個周期首日自動扣款,您不必重複輸入信用卡資訊。
Q4 請問我已訂閱月費,可直接升級成比較划算的年費方案嗎?
可以,您可直接到會員中心檢視「我的訂閱」,點擊右方「升級方案」,即可看到「請選擇轉換的方案」選項,點選『蘋果新聞網(台灣)升級壹會員「年費」訂閱』,即可完成升級程序,訂閱1152元年費方案。更多升級方案資訊請看此
Q5 我們有親朋好友想一同訂閱《蘋果新聞網》,請問費用會更便宜嗎?
會較便宜,若您和家人、好友或同事超過10人想訂閱《蘋果》,我們更提供最優惠的團體方案,若訂閱人數在10至49人,每個人只需年費999元,等於原價年費NT$1440元的6.93折;若訂閱人數在50人以上,每個人更只要年費899元,等於原價年費NT$1440元的6.24折,人數愈多愈划算。更多團體方案說明請看此
Q6 我想訂閱《蘋果新聞網》,但只能用信用卡繳款嗎?
是的,很抱歉,我們目前只提供信用卡繳款方式;即起您可在《蘋果新聞網》網站,用信用卡選擇月費或年費訂閱,或下載我們的APP,使用「在APP內訂閱」,即可直接購買月費方案。
Q7 升級後不能登入《蘋果新聞網》APP?

1.在手機背景程式中先將APP退掉關閉,重新點開APP再試。

2.確認你的登入帳號是你已繳費的帳號。例如,如以手機號碼註冊,只能用相同手機號碼登入;如以電郵地址註冊,請使用相同電郵地址登入。

3.確認你已繳費的帳號方法:在你電郵信箱中,搜尋「蘋果新聞網」,檢查接收過的「電子帳單」,在帳單中就可以找到你以哪個登入方法註冊及繳費。

Q8 你們有沒有發票?
您訂閱時可選擇以下方式處理您的發票。
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開立電子發票,可選擇存放在壹會員發票平台、手機載具、自然人憑證條碼。
可協助開立三聯式發票,請您與會員中心聯絡。
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