不想買房結果住進漏水又問題多多的老屋，不少人就會選擇去購買價格相較低廉、又能住進新屋的預售屋，然而由於預售屋販售的是一個未來才會出現的物件，在現場只能依照樣品屋來想像完工後的情景，不管是施工過程或是品質都無法確切掌握，因此衍伸出不少糾紛；其中，最常見的就是交屋後建材與買方所認知的建材不同，這個問題其實可以在簽約時就先留意並處理，避免花了大錢卻被硬塞自己並不想要的物件的情形。
 
隨著房價逐年高漲，民眾對建材品質的要求也日益提高，因此建商在推案時，除了強打物件的地段、機能、公設、甚至是建築外觀之外，也常以具高品牌力的優質建材作為號召，這樣不僅會讓購屋者買得更安心，更有助建商提升建案附加價值與成交率。
 
而在簽約時，預售屋買賣契約書上也會針對建材方面來做討論，然而卻時常寫著「上列建材與設備若因市場供需失調、產品規格難以配合或法令禁止使用時，本公司保留更換同級品或更高級品的權利」的條文，讓購屋民眾很有可能在交屋後才發現，自己原本心心念念想要安置在新家的建材、廚房和衛浴設備，竟在未經自己同意之下，被建商任意更換，加上在所謂「同級品」的認定上雙方可能會有落差，就容易產生糾紛。
 
一名不願具名的中部代銷就向《蘋果新聞網》透露：「其實所謂『同等級』，就是讓無良建商偷工減料的一種說詞，也是建商們長久以來會挑漏洞鑽的潛規則。」他也指出，實際上真的幾乎沒有發生過建商常拿來推諉的建材品牌倒閉、原物料供貨不足的狀況，「真的沒那麼容易倒閉啦」。
 
此外，該名代銷也表示，建商在估算成本時，本來就會以原先確認搭配販售的建材品牌來估價，就算是同等級，也可能產生不同價格，可能便會從中賺取價差，因此加註同級品這件事本身，就是不利於消費者的。
 
而其實，目前內政部頒定的預售屋買賣契約書版本裡，針對「變更建材及配備」的部分已有明確的規範，裡面載明「除經買方同意、不得以同級品之名義變更建材設備或以附件所列舉品牌以外之產品替代」，建商僅能在能夠辦法證明有不可歸責於賣方之事由，致無法供應原建材設備，或是所更換的建材設備價值、效用及品質不低於原約定的建材設備或補償價金的特殊情況下，才得以更改。
 
因此，該名不具名代銷就提醒購屋民眾，在簽訂預售屋買賣契約時，就可以要求建商先把替代的同級品規格、價格寫清楚，以便減少更換建材或室內設備的糾紛，同時也保障自身的權益。（陳昱均／台中報導）