常見問題

  • Q1:如何觀看《蘋果新聞網》網站上的新聞分類?
  • 《蘋果新聞網》網站屬壹傳媒集團。提供即時、日報、動新聞3大類別的數位內容。
  • Q2:動新聞與即時新聞
  • 在《蘋果新聞網》網站,您可於表頭Menu bar找到[動新聞]的入口連結,[動新聞]內容分類為最新、熱門等多元類別;您也能於首頁找到[即時新聞],點選即可看到目前最新的[即時新聞]列表。
  • Q3:為何新聞內容沒有更新?
  • 新聞內容沒有更新,可能是暫存記憶體作怪 (Cache)。 當您瀏覽過一個網頁,看過的文字和圖像,都會暫存於硬碟或記憶體。下次您再返回同一頁時 (如按 Back),就可更快地顯示所有內容。您可以試著在瀏覽器的 「Internet 選項」中,選擇 「一般」 一項,把硬碟的暫存記憶體(Temporary Internet Files) 全部清空。
  • Q4:首頁出現「Server Error 無法連接伺服器」?
  • 可能目前網路連線過於擁擠,請稍後再試。 可能之前主機維護時被您的瀏覽器儲存此頁面,請清空您瀏覽器的暫存檔案 cache (包含 cookies 檔),並重新開啟瀏覽器即可正常使用。 如果您的畫面只出現一半或停止不動,請按「重新整理」(Reload),或檢查瀏覽器是否有設定 proxy 代理伺服器,如果有,請關閉。 假如還是沒辦法解決,請將您的問題mail給我們 onlineservice@appledaily.com.tw ,詳細敘述您的問題、使用的瀏覽器及瀏覽時間,我們將設法找出問題,並把解決方法回寄給您。
  • Q5:觀看新聞照片
  • 建議使用符合 W3C標準瀏覽器,例如:Chrome, FireFox, Opera, Safari,1920x1080以上的螢幕解析度。
  • Q6:為什麼有些圖片看不到?
  • 《蘋果新聞網》提供2004/07/01之後版權圖片,與部份已構買版權之外電照片,但不包含圖庫、翻拍等圖片。
  • Q7:我想知道報導中的商店或物品哪裡買?
  • 請您以電子郵件寄至: news@appledaily.com.tw ,我們會將相關資訊回信給您。
  • Q8:該如何將新聞轉給好友?
  • 您可以直接使用新聞內頁的轉寄好友圖示按鈕。
  • Q9:我想捐款給《蘋果日報慈善基金會》
  • 在蘋果新聞網網站頁面上方,您可以看到《蘋果基金會》,點選後可以連結至《蘋果日報慈善基金會》首頁, 您可以下載捐款表格,進行信用卡或郵政劃撥、現金及支票……等任何形式的捐款。若要指定捐助對象,請填上「捐款編號」,即每篇個案報導最後所附的號碼。或致電

    (02) 6601-6999
    (02) 6601-6999、0809-008585、0809-008585
    或電郵至 hope85@appledaily.com.tw 與蘋果日報慈善基金聯絡。
  • Q10:那裡可以找到每日一句?
  • 點選全網表尾[每日一句]圖示,可看到目前[每日一句]列表。 可於網站導覽/頭條要聞中看到每日一句。